Gatilhos Mentais
Gatilhos mentais são técnicas de convencimento usadas em negociações que se baseiam em aspectos instintivos, emocionais e sociais do comportamento humano com o objetivo de influenciar as pessoas a tomarem, mais rapidamente, determinadas decisões. Os gatilhos são agentes externos capazes de provocar uma reação nas pessoas e tirá-las da inércia e da zona de conforto. […]